FAQ

よくあるご質問

よくあるご質問

架 工

Q:技工物のことについて電話で直接技工士と話したい。

担当部署により、電話番号が違いますので下記を参考のもと、お電話下さい。

保険適用、義歯全般、技工物全般            045-334-5257

CAD/CAM関連、ジルコニア、インプラント、e-maxなど 045-744-9840

Q: ジルコニアインレーは製作していますか?

はい、製作しておりますが、形成などで注意事項があります。また、一級窩洞や極端に小さいインレー、クリアランスが少ないなど、薄くなるようなケースは製作をお断りする場合がございます。ご了承ください。疑問などがございましたら、お電話や営業担当にご質問ください。

Q:ジルコニアのシェードはどのように指定したらよろしいですか?

ジルコニアの技工物によって変わってきますが、フルジルコニアの場合、シェード系統のみのご対応となります。カラードジルコニアはシェードのご指定が可能です。ジルコニアフルベイク・パーシャルベイクは細かいシェードの指定が可能です。

また、フルジルコニア・カラードジルコニアはジルコニアの性質上、色が白く見える・光の具合で色が濃くなったり薄くなったりするなど、ジルコニアフルベイクなどと比べますと審美的に劣ってしまいますので、ご了承願います。

Q:配達と宅急便の違いは?

神奈川県内など弊社スタッフが巡回している地域であれば、毎日・指定した曜日・お電話の翌日の訪問をさせていただきます。その際、ご費用を頂戴することはありません。神奈川県外や横浜市から遠く離れている歯科医院様は申し訳ありませんが、宅急便でのやり取りとなります。また、その際の運送費用ですが、原則元払いの相持ちを願いしております。今後、よりよいサービスの拡充を目指してまいりますのでご了承のほどよろしくお願いいたします。  

 
 

義 歯

Q:ナイトガードにはどんな種類の材料があるのですか?

1mm~4mmまで0.5mm間隔の厚さのプレスシートを常備しております。シートの硬さにはソフトとハードがあり、通常使用されるシートはソフト2mmかハード1.5mmです。摩擦力、咬合力が強いと思われる場合、ハードタイプで作製します。

Q:スプリントにはどのような種類があるのですか?

弊社で取り扱っているスプリントは2種類あります。

重合タイプ→厚み・形態を自由に設計できます。プレスタイプ→プレスシートを使用するので均一な厚みを確保できます。詳しくは「ナイトガードにはどんな種類の材料があるのですか? 」をご覧ください。

Q:軟性裏装レジンはどんなケースでもできるのでしょうか?

新製デンチャーはもちろん、今使用しているデンチャーでも裏装することができます。フルデンチャーパーシャルデンチャー、ノンクラスプにも裏装できます。金属床にも裏装することができますが、注意事項がありますので、弊社にお問い合わせください。

Q:入れ歯洗浄剤は何を使えばいいのでしょうか。

様々な入れ歯洗浄剤が発売されていますが、入れ歯の種類(レジン床・ノンクラスプデンチャー・スルフォン床など)によって使用可・使用不適応などがありますので注意が必要です。入れ歯洗浄剤の種類は主に「次亜塩素酸系」「過酸化物系」「酵素系」などがあり、「次亜塩素酸系」「過酸化物系」はノンクラスプデンチャー・スルフォン床には不適応なので避けてください。

Q:ノンクラスプデンチャーの増歯・破折修理などは可能でしょうか?

当社で作製したノンクラスプデンチャーは増歯・修理が可能です。チェアサイドでも可能ですが、専用材料を用意していただかなくてはなりませんので、当社にお預けいただいた方がよろしいかと思います。

Q:他の歯科医院、または他のラボで製作したノンクラスプデンチャーの修理は可能ですか?

ノンクラスプデンチャーと一言で言っても材質によって全く違うものとなります。ポリアミド(ナイロン)系のノンクラスプデンチャーは修理が難しいとされています。どのような材料でできているかわからないなど些細なことでも構いませんので当社にお問い合わせください。

Q:ノンクラスプデンチャーに普通レジン用即時重合レジンは使えますか?

使用は可能ですが、化学的結合が弱く、すぐ剥がれてしまうためお勧めいたしません。当社にお預けいただくか、専用修理材をご購入いただくかがよろしいかと思います。

Q:ノンクラスプデンチャーの洗浄剤は何を使えばいいのですか?

市販の弱アルカリ性・中性・酸性のものをご使用ください。アルカリ性の洗浄剤は使用されますと入れ歯にヒビが入る原因になりますので、使用しないでください。

Q:納期はどのくらい取ればいいのでしょうか?

通常、当社では発注からご納品まで710営業日の納期を設定させていただいておりますが、お急ぎの案件にも十分対応できる体制を整えておりますので、当社の方にお問い合わせください

Q:スポーツ用マウスガードは、どのくらいの厚さですか?

4mm厚のシートをプレスします。

Q:スポーツ用マウスガードをユニフォームの色に合わせたいのですが、どんな色があるのですか?

一般カラーは常備していますが、特殊カラー[横浜デント西谷1] は取寄せになります。当社にお問い合わせの上、お好みの色などをお伝えください。色のご案内や納期などをお伝えいたします。